除濕機爆了?爆裂爆炸大不同
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除濕機爆了?爆裂爆炸大不同

講到爆炸,大家腦海中的第一個畫面應該都是像這樣嚇人的畫面

前幾天在mobile01上面有一則關於夏普除濕機(DW-E10FT)爆了冒煙的文章
(以下小二會引用幾張mobile01原文中的照片)

之後也有多家媒體先後報導,還有少數廠商在搭順風車,酸兩句後推銷自家產品,但夏普這次的事件會不會影響小二對他們產品的評價、甚至建議大家以後別買呢?

答案是不會,因為這個爆,其實是防護機制的正常發揮,當然爆這個字聽起來很可怕,實際經歷到的瞬間也會覺得驚嚇,這是再正常不過的反應了,但小二相信家電好控的客倌們,是樂於理解究竟發生甚麼事的一群人,以下是小二對於這件事初步的判斷,以及各位客倌可能心中的疑問:

1.這次的爆與之前除濕機自燃召回有哪邊不一樣?

首先從照片看起來,這次應是壓縮機的啟動電容爆開,但爆裂=/=燃燒(劃重點),如果你仔細看照片,旁邊的線跟焊點看起來也還完整,沒有哪邊熔掉或起火,應確實是單純爆開斷電,這正是電容本身阻燃的發揮,而甚至整機的防火也不只這一道,外罩的防火盒、底部雲母片也都是防火的一道又一道關卡,而只要不起火,就不容易危害到家中

10年前那批是真的起火燒給你看,火勢一蔓延出去當然就是嚴重消防事故,這次是只有電容爆裂,但完全沒起火,連防火盒都還沒派上用場,這就是近年除濕機的防護大有提升的證明

2.電容很容易故障嗎?

除濕機最常見的故障就是電容沒錯,某種程度上你要把它當消耗品也沒問題,當然啦,多數的失效是機器無法運轉,爆裂算是低機率事件,所以事主跟夏普都是衰到,根據事主的照片,用的電容是CBB61-P2這顆,這顆的data sheet可以參見這邊,基本上是一顆通過UL、TUV等檢驗的防爆電容,

值得一提的是防爆並不代表不會爆,而是最多以爆裂代替爆炸,當過壓的時候就會爆裂並斷開,

爆裂尚屬於機器安全防護正常執行

爆炸就完全是事故了

而以事主的照片來應該屬於前者

3.會不會是MIT的關係?還是板子的layout有問題甚至改料?

不是,如果是layout有問題或是偷改料,就絕對不會只有這一件個案,夏普雖然除濕機稱不上第一品牌,但也是有點分量的牌子,這台也賣了好幾年,到現在都只有這一件就說明這真的是偶發事件,像三星當年note7那種連環炸才是真的有問題

4.這台安規有沒有送檢?

當然有,你要在台灣賣就是要接受台灣的規矩,甚至除濕機的安全標準因為10年前的自燃事件,現在也都是很嚴格,甚至各家廠商在銷售上也都樂於標榜自己有10幾20項安保裝置,遠的也先不提,至少看了一下這間電容牌是有過TUV跟UL

5.新一代的DW-J10FT的電容看起來有更換,是不是有隱情?

這個問題雖預期不管怎樣都只會拿到官方答案,但小二知道很多客倌會想知道,所以還是直接跟夏普求證,官方也如預料的表示並無此事,單純是依照spec需求選擇這顆料,各位客倌就自行衡量,小二自己認為既然這次只是防護正常發揮的個案,自然也沒有啥好隱情的

6.如果遇到相同的事情,當下應該怎麼做最好?

跟這位事主一樣,當下第一件事先確認有沒有火(有火就大條了),另外就是趕緊拔掉插頭清空周圍,最後就是確認還有沒有保固,有的話趕緊叫廠商來拖回去換台新的

結論

  • 那位事主真的很衰,碰到低機率事件,驚嚇度max
  • 雖然看起來很嚴重,但以目前資訊確實只能說是個案(相對嚴重)故障,並不能說夏普產品不安全,所以也暫不影響小二對於夏普產品的評價
  • 夏普也很衰,每個品牌都可能碰到的故障問題,剛好這次就是”觀感嚴重”的爆裂,行銷跟PR應該頭很痛

延伸閱讀

標準檢驗局對於”過往”除濕機事故的研究
https://www.bsmi.gov.tw/wSite/public/Data/f1368091497687.pdf

順帶一提,如果當事人有興趣的話,可以把機器全屍拿給小二,小二可以請相關人士做看看failure analysis看有沒有其他沒注意到的地方

3 thoughts on “除濕機爆了?爆裂爆炸大不同”

  1. 除溼機目前夏普收回公司研究。聯強代修並沒有現場維修。就目前來說,算有企業良心,並非換零件結案

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